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Calle, Mariano Calvache, E17-124, Quito, Quito Ecuador - 170135
Política de envío
* Una vez realizada la compra deberás enviar la constancia de pago y número de orden al
whatsapp 972730523 o al Instagram
* Los pedidos son despachados en 24 a 48 horas
* Las entregas se realizan entre las 11 am a 8 pm, no realizamos entregas en hora exacta.
* En caso la dirección tenga Mz. O Lote, por favor de enviar la ubicación al whatsapp
* Para provincias y otros distritos de Lima, por favor de contactar directamente vía Instagram o whatsapp y consultar cobertura y costo de envio
* No realizamos reembolsos de dinero por error de selección de producto o por otros motivos.
* En caso haya seleccionado por error un producto, le realizamos el cambio de producto dentro de los 5 días de haber adquirido su compra, el producto deberá estar sellado y el cliente deberá asumir el costo de delivery o realizar el cambio de producto acercándose a la oficina con previa coordinación; en caso el producto haya venido dañado por error de fábrica, realizamos el cambio de producto dentro de los 7 días y asumimos el envío
* Una vez programado el envío del pedido y en caso el cliente no se encuentre en la dirección o nadie más pueda recibir el producto, se programará una nueva fecha de entrega y el cliente asumirá otro costo de envío.
* Antes de elegir la opción “recogida en local” deberá coordinar previamente la fecha y hora de recojo del pedido, escribir al whatsapp 972730523
Política de reembolso
2* Una vez realizada la compra deberás enviar la constancia de pago y número de orden al
whatsapp 972730523 o al Instagram
* Los pedidos son despachados en 24 a 48 horas
* Las entregas se realizan entre las 11 am a 8 pm, no realizamos entregas en hora exacta.
* En caso la dirección tenga Mz. O Lote, por favor de enviar la ubicación al whatsapp
* Para provincias y otros distritos de Lima, por favor de contactar directamente vía Instagram o whatsapp y consultar cobertura y costo de envio
* No realizamos reembolsos de dinero por error de selección de producto o por otros motivos.
* En caso haya seleccionado por error un producto, le realizamos el cambio de producto dentro de los 5 días de haber adquirido su compra, el producto deberá estar sellado y el cliente deberá asumir el costo de delivery o realizar el cambio de producto acercándose a la oficina con previa coordinación; en caso el producto haya venido dañado por error de fábrica, realizamos el cambio de producto dentro de los 7 días y asumimos el envío
* Una vez programado el envío del pedido y en caso el cliente no se encuentre en la dirección o nadie más pueda recibir el producto, se programará una nueva fecha de entrega y el cliente asumirá otro costo de envío.
* Antes de elegir la opción “recogida en local” deberá coordinar previamente la fecha y hora de recojo del pedido, escribir al whatsapp 972730523
Política de cancelación / devolución / cambio
3* Una vez realizada la compra deberás enviar la constancia de pago y número de orden al
whatsapp 972730523 o al Instagram
* Los pedidos son despachados en 24 a 48 horas
* Las entregas se realizan entre las 11 am a 8 pm, no realizamos entregas en hora exacta.
* En caso la dirección tenga Mz. O Lote, por favor de enviar la ubicación al whatsapp
* Para provincias y otros distritos de Lima, por favor de contactar directamente vía Instagram o whatsapp y consultar cobertura y costo de envio
* No realizamos reembolsos de dinero por error de selección de producto o por otros motivos.
* En caso haya seleccionado por error un producto, le realizamos el cambio de producto dentro de los 5 días de haber adquirido su compra, el producto deberá estar sellado y el cliente deberá asumir el costo de delivery o realizar el cambio de producto acercándose a la oficina con previa coordinación; en caso el producto haya venido dañado por error de fábrica, realizamos el cambio de producto dentro de los 7 días y asumimos el envío
* Una vez programado el envío del pedido y en caso el cliente no se encuentre en la dirección o nadie más pueda recibir el producto, se programará una nueva fecha de entrega y el cliente asumirá otro costo de envío.
* Antes de elegir la opción “recogida en local” deberá coordinar previamente la fecha y hora de recojo del pedido, escribir al whatsapp 972730523